الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجر Rowina

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام الطلب. باستخدامك لموقعنا أو الشراء منه، فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بهذه الشروط:

1. المحتوى والمنتجات

 جميع المنتجات المعروضة في المتجر أصلية ومُختارة بعناية وجودة عالية.

يتم وصف كل منتج بدقة من حيث المكونات والاستخدام والرائحة، ويقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من ملاءمته له قبل الشراء.

 قد يختلف لون المنتج أو تغليفه قليلاً حسب الدُفعة المصنعة، دون أن يؤثر ذلك على جودته أو مكوناته.

2. الطلبات والدفع

 يتم تأكيد الطلب فقط بعد إتمام عملية الدفع.

 العميل مسؤول عن إدخال بيانات صحيحة وكاملة أثناء عملية الطلب (الاسم، العنوان، رقم الهاتف).

 لا نتحمّل أي تأخير في التوصيل أو مشاكل ناتجة عن إدخال بيانات غير دقيقة.

3. الشحن والتوصيل

 يتم تجهيز الطلبات خلال (1-2) يوم عمل من تاريخ الدفع.

مدة التوصيل تعتمد على موقع العميل وشركة شحن ، وعادة ما تستغرق من (2-5) أيام عمل داخل المملكة.

رسوم الشحن يتم تحديدها عند إتمام الطلب ، وقد تختلف حسب المدينة أو الوزن.

 بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، يتم تزويد العميل برقم تتبع، وتُصبح مسؤولية الطلب على شركة الشحن.

4. حقوق الملكية

جميع الحقوق محفوظة للمتجر، ويُمنع استخدام أو نسخ الصور أو المحتوى أو وصف المنتجات دون إذن خطي مسبق.

5. التعديلات

 نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط و الاحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويقع على عاتق المستخدم مراجعتها دوريًا.